Lovys : notre analyse 2026 de l'assurance animaux

Que couvre Lovys en assurance animaux ?

Les trois formules couvrent les mêmes actes : consultations généralistes, spécialisées et d'urgence, examens de laboratoire, radiographies, échographies et scanners, chirurgie, hospitalisation, médicaments prescrits, kinésithérapie et physiothérapie, plus le transport en ambulance animalière quand un vétérinaire le valide. Ce qui change d'une formule à l'autre, c'est le taux, le plafond et le forfait prévention. Soin essentiel n'a aucune prévention ; Soin équilibre en a 50 € par an et Soin parfait 100 €, couvrant vaccins, vermifuge acheté chez le vétérinaire, détartrage et stérilisation. Trois garanties optionnelles forfaitaires existent : Obsèques-Décès à 300 € pour un chien et 150 € pour un chat, Alimentation thérapeutique à 200 et 150 €, et Frais de recherche en cas de perte ou de vol à 250 € par an. La liste d'exclusions est longue et précise : héréditaire et congénital et leurs conséquences, prothèses sauf orthopédiques après accident, ostéopathie, acupuncture, balnéothérapie, hydrothérapie, frais d'identification, stérilisations de convenance hors forfait prévention, et les maladies évitables par la vaccination si les rappels n'ont pas été faits.

Délais de carence

La déclaration se fait depuis l'espace client, le site ou l'application Lovys App, ou par courriel, dans les 5 jours ouvrés suivant la connaissance du problème de santé. Le dossier n'est pas dématérialisé pour autant : le contrat exige une feuille de soins remplie par vous pour la partie administrative et par le vétérinaire pour la partie médicale, datée, signée et tamponnée par lui, accompagnée de l'original de la facture. La clause qui suit mérite d'être citée telle quelle, parce qu'elle est inhabituellement ferme : toute demande incomplète est retournée systématiquement et ne peut donner lieu à remboursement. Aucun délai d'indemnisation n'est annoncé, ni sur la source ni dans les conditions générales.

Quelles exclusions chez Lovys ?

• Anomalies constitutionnelles, congénitales et héréditaires et leurs conséquences, dysplasie coxo-fémorale, anomalies du coude et luxation médiale de la rotule nommément citées, frais de dépistage compris
• Affections préexistantes, entendues comme toute maladie manifestée dans les 24 mois précédant la souscription
• Maladies évitables par la vaccination si les vaccins n'ont pas été faits (maladie de Carré, piroplasmose, leptospirose et rage chez le chien, typhus, coryza, leucose et rage chez le chat)
• Prothèses de toute nature, sauf prothèses orthopédiques consécutives à un accident
• Ostéopathie, acupuncture, balnéothérapie et hydrothérapie
• Frais d'identification (puce électronique ou tatouage)
• Stérilisations et castrations de convenance, hors forfait prévention
• Chiens de catégorie 1 ou 2 au sens de l'article L.211-12 du Code rural, animaux de chasse, d'élevage ou à usage professionnel
• Adhésion fermée avant 3 mois et à partir de 8 ans
• Remboursement refusé si l'examen de santé annuel, l'examen dentaire des 12 mois ou les rappels de vaccins n'ont pas été faits

Tarifs et remboursement Lovys en 2026

Aucun tarif n'est publié, ni sur le comparateur source ni dans les conditions générales : le prix se découvre au devis. Ce que la lecture du contrat permet de calculer, en revanche, c'est le reste à charge, et c'est plus utile qu'un prix d'appel. Sur une hernie discale à 2 600 €, la formule Soin parfait rembourse 80 % dans la limite de 1 500 € : le remboursement est donc plafonné à 1 500 € et il reste 1 100 € à payer. Sur la même facture, un contrat à 100 % avec 4 000 € de plafond rend la totalité. C'est ce calcul, pas la cotisation, qui doit décider.

Lovys face aux autres assureurs que nous comparons

Face aux autres assureurs que nous comparons

Quels services et assistance avec Lovys ?

Souscription et gestion en ligne, avec application mobile. L'adhésion est réservée aux chiens et aux chats de plus de 3 mois et de moins de 8 ans à la date d'effet, identifiés par puce ou tatouage et inscrits à l'ICAD. Le contrat impose au maître un examen de santé annuel, un examen dentaire tous les 12 mois et des vaccins à jour, faute de quoi les demandes de remboursement sont rejetées : c'est une obligation de suivi, pas une recommandation. Les garanties s'appliquent en France métropolitaine et, pour les séjours de moins de 3 mois, dans l'Union européenne, en Andorre, à Monaco, en Suisse et au Royaume-Uni. Les chiens de catégorie 1 ou 2 au sens de l'article L.211-12 du Code rural, les animaux de chasse, d'élevage ou à usage professionnel sont exclus.

Services inclus

• Aucune franchise sur les trois formules, remboursement au premier euro
• Forfait prévention de 50 euros par an en Soin équilibre, 100 euros en Soin parfait
• Chirurgie sans carence quand elle suit un accident survenu 48 heures après la prise d'effet
• Garanties valables dans l'Union européenne, en Andorre, à Monaco, en Suisse et au Royaume-Uni pour les séjours de moins de 3 mois
• Déclaration de sinistre depuis l'espace client ou l'application Lovys App

Couvert, partiel ou non couvert

Sans blabla.

• Frais vétérinaires par accident ✓ OUI couverts, carence de 48 heures en France
• Frais vétérinaires par maladie ✓ OUI couverts, carence de 45 jours
• Franchise ✓ OUI aucune franchise sur les trois formules
• Plafond annuel ~ PARTIEL 1 000, 1 200 ou 1 500 € selon la formule, le plus bas du comparatif
• Taux de remboursement à 100 % ✗ NON plafonné à 80 % sur la meilleure formule
• Affections héréditaires et congénitales ✗ NON exclues, dysplasie, coude et rotule nommés, dépistage compris
• Prévention (vaccins, détartrage, stérilisation) ~ PARTIEL forfait annuel de 50 ou 100 €, absent de Soin essentiel
• Soins à l'étranger ✓ OUI Union européenne, Andorre, Monaco, Suisse et Royaume-Uni, séjours de moins de 3 mois
• Avance de frais chez le vétérinaire ✗ NON la facture est avancée, aucun délai de remboursement annoncé
• Porteur du risque publié ✓ OUI Altima Assurances, groupe MAIF, supervisée par l'ACPR

À qui s'adresse cette assurance

Que disent les clients de Lovys ?

Collecte de données en cours.

Quelles alternatives à Lovys en 2026 ?